​1. Wstęp

Your Balance Sp. z o.o. (marka „CAR4BRO”) zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej car4bro.com zgodnie z międzynarodowymi wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA (docelowo 2.2 AA) oraz najlepszymi praktykami dostępności. Deklaracja ma charakter dobrowolny (podmiot niepubliczny), ale sporządzono ją w oparciu o wymagania znane z polskich i unijnych standardów dostępności.

​

2. Status zgodności 

​

Serwis jest w dużym stopniu zgodny z WCAG 2.1 AA. Prowadzimy ciągłe prace usprawniające dostępność (design, redakcja treści, testy manualne i automatyczne).

​

3. Treści lub elementy mogące sprawiać trudności

​

• Treści zewnętrzne (osadzone): wideo YouTube/Vimeo, mapy Google Maps, czcionki i widżety stron trzecich mogą częściowo nie spełniać WCAG — z uwagi na ograniczoną kontrolę nad ich kodem.

• Dokumenty/PDF: starsze pliki mogą nie mieć pełnej struktury nagłówków/tekstów alternatywnych.

• Kontrast / grafiki: niektóre starsze grafiki lub materiały promocyjne mogą mieć zbyt niski kontrast lub brak pełnych opisów alternatywnych.

• Klawisz TAB: w pojedynczych miejscach kolejność fokusa może wymagać optymalizacji.
  Dla każdej z powyższych pozycji prowadzimy prace dostosowawcze lub zapewniamy alternatywny sposób dostępu na żądanie.

​

4. Przygotowanie deklaracji

​

• Data sporządzenia: 08.09.2025

• Ostatni przegląd: 08.09.2025

• Metoda oceny: samoocena Administratora z użyciem testów manualnych (nawigacja klawiaturą, czytniki ekranu NVDA/VoiceOver), kontroli kontrastu, sprawdzeń semantyki HTML oraz narzędzi automatycznych (np. WAVE/axe). Roczny przegląd deklaracji oraz audyty po większych zmianach serwisu.

​

5. Informacje zwrotne i kontakt

​

Jeśli zauważysz problem z dostępnością, prosimy o kontakt:
e-mail: car4bro@protonmail.com
Prosimy o opisanie problemu (adres strony, element niedostępny, preferowany sposób kontaktu). Na zgłoszenia odpowiadamy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych. Jeżeli w tym terminie nie zapewnimy dostępności, wskażemy alternatywny sposób dostępu w ciągu maksymalnie 2 miesięcy.

​

6. Procedura wniosków i skarg (przyjęta dobrowolnie)

​

Możesz wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności cyfrowej lub o dostęp alternatywny (np. przekazanie informacji w formacie dostępnym, telefoniczne odczytanie treści, nagranie z audiodeskrypcją).
W przypadku braku satysfakcjonującej reakcji możesz przesłać skargę na adres e-mail podany wyżej z dopiskiem „Skarga – dostępność”. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sprawę polubownie. (Powyższa procedura nie wyłącza innych środków prawnych przysługujących użytkownikowi zgodnie z właściwymi przepisami).

​

7. Zgodność i kompatybilność techniczna

​

Serwis jest projektowany i testowany dla najnowszych wersji przeglądarek: Chrome, Firefox, Edge, Safari na systemach Windows, macOS, iOS, Android. W zakresie możliwym zapewniamy poprawne działanie przy powiększeniu do 200%, obsługę nawigacji klawiaturą, logiczną kolejność fokusa, widoczne obramowanie fokusa oraz brak pułapek klawiaturowych.

​

8. Skróty klawiaturowe i nawigacja

​

• Możliwa nawigacja po kluczowych sekcjach strony przy użyciu klawisza TAB oraz Shift+TAB (przód/tył).

• Elementy interaktywne (linki, przyciski, formularze) są dostępne z klawiatury; stosujemy etykiety i role dostępności (ARIA) tam, gdzie to konieczne.

• Dążymy do zapewnienia klasycznego łącza „Przejdź do treści” (skip-link) ułatwiającego pominięcie menu.

​

9. Treści zewnętrzne i usługi stron trzecich

​

W serwisie mogą być użyte: YouTube/Vimeo, Google Maps, Google Fonts/Adobe Fonts, Google reCAPTCHA, narzędzia analityczne (Wix Analytics, Google Analytics 4) i reklamowe (Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag). Dostawcy ci mogą przetwarzać dane według własnych polityk; na bieżąco weryfikujemy ich wpływ na dostępność.

​

10. Aplikacje mobilne

​

Administrator nie udostępnia obecnie aplikacji mobilnej. Jeżeli aplikacja zostanie uruchomiona, opublikujemy odrębną deklarację dostępności dla aplikacji.

​

11. Dostępność alternatywna

​

Na prośbę udostępnimy treści w formatach alternatywnych (np. TXT/HTML, DOCX, PDF z tagami, nagranie audio z opisem, napisy do wideo). W zgłoszeniu wskaż preferowaną formę.

​

12. Dostępność architektoniczna (informacja ogólna)

​

Prowadzimy obsługę zdalnie. Spotkania stacjonarne przy ul. Zamiany 8, LU202, 02-786 Warszawa odbywają się po wcześniejszym umówieniu. Jeżeli potrzebujesz udogodnień (asysta, tłumacz PJM, inne) – poinformuj nas w wiadomości, postaramy się je zapewnić lub uzgodnić formę kontaktu alternatywnego (np. wideorozmowa).

​

13. Ciągłe doskonalenie

 

Dostępność to proces. Wdrażamy zalecenia WCAG, korzystamy z szablonów i funkcji dostępności platformy Wix, a także z regularnych przeglądów treści, aby minimalizować bariery.